Tú eliges la funeraria. Siempre que se produzca una muerte y necesites de los servicios de una empresa funeraria para despedir a un familiar o amigo, puedes elegir qué empresa quieres que se ocupe de las gestiones. Aunque el fallecido cuente con un seguro de decesos, la familia siempre puede decidir la funeraria que quiera que se encargue.

En uno de los momentos más delicados de nuestras vidas, cuando perdemos a un ser querido, cada decisión importa. Es fundamental saber que al contratar un seguro de decesos, los asegurados o sus familiares tienen el derecho de elegir la empresa funeraria que gestionará el servicio. Tú eliges la funeraria. La aseguradora en ningún caso puede imponer una funeraria determinada, aunque muchos usuarios desconocen este derecho y acaban aceptando la opción que les ofrecen por defecto.

El seguro de decesos cubre los gastos y gestiones derivados del fallecimiento, incluyendo habitualmente el arca fúnebre o urna funeraria, el tanatorio, el coche fúnebre, las flores y los trámites administrativos. Sin embargo, lo que no siempre se comunica con claridad es que el asegurado o sus familiares pueden decidir con qué funeraria quieren trabajar. Tú eliges la funeraria y esta libertad de elección está protegida por ley y por las condiciones generales de muchas pólizas.

¿Por qué es importante elegir la funeraria? 

No todas las empresas funerarias ofrecen el mismo nivel de atención, calidad de servicios ni condiciones económicas. Algunas empresas, especialmente las de ámbito local o familiar, proporcionan un trato más humano, adaptado a las necesidades culturales o religiosas de la familia. Otras, más grandes y con presencia nacional, suelen ofrecer paquetes cerrados con menor flexibilidad. Además, cuando tú eliges la funeraria puedes solicitar varios presupuestos e informarte detalladamente de los productos y servicios que incluirán.

También algunas funerarias permiten personalizar mucho más el servicio: elegir la música, realizar una ceremonia simbólica, laica o ecológica, o incorporar elementos que otras empresas no contemplan. También pueden ofrecer un mayor acompañamiento emocional o facilitar gestiones digitales posteriores, como el borrado de la huella digital o tratar con los bancos.

Tú eliges la funeraria

Si tú eliges la funeraria, es recomendable que la elección se haga con antelación o, al menos, que los familiares sepan que pueden solicitar trabajar con una empresa de confianza. Para ello, basta con comunicárselo a la aseguradora o gestionar directamente con la funeraria elegida, que se coordinará con la compañía de seguros para facturar el servicio sin costes adicionales para la familia, siempre que se ajuste a la cobertura contratada.

En definitiva, contar con un seguro de decesos no significa renunciar a tus preferencias. En un momento tan íntimo, tener el control sobre quién se encarga del último adiós puede marcar una gran diferencia en cómo se vive ese momento y el ese duelo.